В соответствии со
Статьей 1 Федерального закона N 193-ФЗ по запросу на возврат билетов более, чем за 10 дней до спектакля, мы возвращаем 100% за вычетом комиссии за транзакцию; по запросу на возврат билетов за 9-5 дней до спектакля, мы возвращаем 50% за вычетом комиссии за транзакцию; по запросу на возврат билетов 4-3 дня до спектакля, мы возвращаем 30% за вычетом комиссии за транзакцию. При запросе менее 3 дней до спектакля мы не возвращаем билеты без уважительной причины (болезни или смерти родственника), но за 3-2 до спектакля можем перенести билеты. За день до спектакля или день в день мы не переносим билеты. По вопросам возврата вы можете обращаться в Яндекс.Афишу, используйте пожалуйста,
форму Яндекс. Афиши. (Нужно ввести номер заказа, который есть на бланке билета, и телефон или емейл, указанный при покупке).
Что необходимо иметь с собой?
Паспорт, мобильное устройство с доступом в интернет, наушники, зарядку.
Можно ли отправиться с компанией друзей или вдвоем?
Компанией в одно время отправиться не получится, но вы можете приобрести два билета на одно время, при наличии их в продаже.
Где начинается спектакль?
В баре Relab (Казань, ул. Баумана, 9а)
Где заканчивается спектакль?
Также в баре Relab (Казань, ул. Баумана, 9а)
Придется ли далеко идти или перемещаться на транспорте?
Нет, все точки маршрута в пешей доступности друг от друга.
Сколько длится спектакль?
Это зависит от вас. Но примерное время прохождения составить 60-70 минут.
Можно купить билеты только на конкретную дату и время?
Да, вы приобретаете билет на конкретные дату и время, в которые вам нужно начать ваше прохождение.
Можно ли пройти маршрут на английском языке? Можно ли выбрать язык?
Спектакль доступен только на русском языке.
Никаких пугающих или шокирующих вещей в процессе спектакля не происходит. Но мы напоминаем, что это детективная история, и в ней присутствует убийство.
Нужно ли распечатывать билет?
Могу ли я остановиться и закончить прохождение спектакля в другой день?
Увы, такой возможности нет.